Shop-Info

Funktionsweisen unseres neuen Onlineshops.

Liebe verehrte Kunden,

hier möchten wir Ihnen einen Überblick über die Funktionsweisen unseres neuen Onlineshops – um in unserem Shop bestellen zu können, muss Ihr Browser Cookies akzeptieren – geben.

Sie können ab sofort ein Kundenkonto anlegen und sparen sich somit die wiederholte Eingabe Ihrer Adressdaten bei einer erneuten Bestellung. Die Angebote sind übersichtlicher strukturiert, die zugehörigen Informationen leichter zu finden.

Vorab: das Anlegen eines Kundenkontos ist keinesfalls Voraussetzung für eine Bestellung. Schreiben Sie uns einfach eine mail. Ihre Adresse sowie Telefonnummer und mail-Adresse müssen Sie selbstverständlich angeben, damit wir Ihnen Ihre Bestellung zukommen lassen können.

Der Nachteil: Sie können von unserem einfachen Warenkorb-System keinen Nutzen nziehen und bei jeder weiteren Bestellung müssen Sie Ihre Daten neu eingeben. Falls Sie einen gewissen Widerwillen verspüren, Ihre Daten zu überlassen, so möchten wir Sie beruhigen : Ihre Daten sind bei uns in zuverlässigen sicheren Händen (sh.auch Kapitel: Datenschutz) Gast-Bestellungen müssen leider per Vorkasse abgerechnet werden.

Wir schlagen Ihnen vor: registrieren Sie sich bei uns, wenn Sie weitere Bestellungen beabsichtigen. So können Sie nach Ihrer ersten Bestellung (die leider per Vorkasse bezahlt werden muß) nach Erhalt Ihrer Ware auf Rechnung bezahlen. Sie können selbstverständlich jederzeit Änderungen an Ihren Stammdaten vornehmen sowie Ihre früheren Bestellungen einsehen.
Also: alles einfacher: Sie geben Ihren Anmeldenamen und Ihr Passwort ein, und schon können Sie bestellen. Wir legen für Sie Ihr Kundenkonto an. Aber bitte denken Sie daran, daß Ihr Passwort nur Ihnen bekannt sein sollte. Haben Sie Ihr Passwort mal vergessen, fordern Sie von uns ein neues Passwort an, welches Sie dann wiederum in Ihren Stammdaten nach Belieben ändern können. Kompliziert ? Fragen Sie uns bitte bei den kleinsten Unsicherheiten, rufen Sie uns an unter 00302721074069 oder mailen Sie uns mit dem Kontaktformular.

Sie klicken auf eine der “Kategorien”, z.B. Olivenöl. Suchen Sie sich etwas aus und markieren mit den Pfeilen die Anzahl z.B.der Flaschen. Dann klicken Sie auf das Feld “Bestellen” und in Ihrem Warenkorb erscheinen 2 fette Oliven. Sie setzen nun Ihren Einkauf fort, indem Sie in den “Kategorien” herumstöbern und hinzufügen, was Sie noch brauchen. Alles, was Sie bestellen, wird im Warenkorb gespeichert. Durch Anklicken des Warenkorbes können Sie den Inhalt jederzeit kontrollieren und verändern.

Wenn Sie Ihren Einkauf abschließen möchten, klicken Sie auf das Symbol des Warenkorbs und werden weitergeleitet zur Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Dort klicken auf “zur Bestellung” und werden auf die Seite “Lieferadresse” weitergeleitet, wo Sie Ihre Rechnungsadresse finden (Schritt 1). Diese können Sie ändern, und Sie haben die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse einzugeben.

Klicken Sie auf “weiter” und kommen zur Seite “Versand” (Schritt 2). Hier werden Sie über die Versandkosten informiert. Hierzu möchten wir Ihnen folgendes mitteilen: am einfachsten ist eine Versandpauschale, wie wir sie anwenden. Wir verraten Ihnen auch kein Geheimnis, wenn wir Ihnen mitteilen, daß wir dabei kräftig drauflegen. Die Verpackungskartons sind teuer, die Füllstoffe gegen Beschädigungen, der Lohn für die Verpacker, Lagerkosten, Mehrwertsteuer, der Grüne Punkt und zu guter letzt die Versandkosten.

Sie haben die Wahl zwischen:

– Vorkasse (verpflichtend für Neukunden sowie für Gast-Besteller)

– Bezahlung nach Rechnungserhalt (möglich erst nach erfolgreicher Erstbestellung – also “Altkunde”) oder

– mit dem Bezahlsystem Paypal. Bei Auswahl des Zahlsystems PayPal werden Sie direkt nach Drücken des Feldes “Bestellung bestätigen” zu PayPal weitergeleitet. Hier können Sie sich einloggen und die Zahlung sofort veranlassen.

– mit Sofortüberweisung. Bei Auswahl von Sofortüberweisung werden Sie direkt zu dem Bankinstitut Ihrer Wahl weitergeleitet; diese Zahlungsweise ist zertifiziert von Commonpay.

– mit Kreditkarte. Bei Auswahl über Kreditkarte haben Sie die Wahl zwischen Master-card und Visa-card.

Im Schritt 4 dann kontrollieren Sie bitte Ihre Bestellung auf evtl Fehler und -falls nötig- verbessern diese. Mit dem Klicken auf das Feld “Bestellung abschicken” schicken Sie Ihre verbindliche Bestellung an uns und bekommen unmittelbar danach eine mail von uns mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

Und zum Schluß in eigener Sache: Falls Ihnen etwas an unserem neuen Shop nicht gefällt, oder irgendetwas an unserer neuen Website Ihnen auffällt, bitte melden Sie sich unter “Kontakt”. Sie helfen uns bei der Weiterentwicklung. Nobody is perfect…..

Shop-Info

© 2022 Alisseos | Olivenöl & mehr.